La Telesalud se refiere a la incorporación de las tecnologías de la Información y la Comunicación en los Sistemas de salud incluyendo servicios médicos, académicos, administrativos y técnicos, con el propósito de intercambiar información en el ámbito de la salud (*)E
(*) Fuente (Observatorio Telesalud)
El proceso de Telesalud en el Hospital Infantil de las Californias se lleva a cabo con un especialista donde se ofrece una consulta metódica, práctica, integral, confiable y con la misma calidez que presencial.
Los pasos a seguir son:
- Realización de cita con el especialista que requiera el paciente.
- Firma de consentimiento informado.
- Realización del pago correspondiente, con envío de una foto de dicho pago al WhatsApp (664) 640 44 90.
- Confirmación de cita. Día, hora y profesional de la salud.
- Consulta médica, por medio de la plataforma que el paciente desee (WhatsApp, Skype, Zoom, Facebook). La consulta se compone de un interrogatorio y exploración física guiada por el especialista; revisión de documentos diagnósticos como laboratorios y rayos X, así como tratamiento y recomendaciones generales y llenado de expediente clínico.
- Nueva cita para seguimiento o referencia a otro especialista en caso necesario.
¿Qué se necesita para tener una consulta por Telesalud?
- Teléfono celular, computadora o tablet con conexión a Internet.
- Espacio físico donde poder interactuar con el paciente y el familiar
- Un paciente y un profesional de la salud dispuestos a enfrentar los nuevos retos y cambios que se presentan día a día.
